Tầm quan trọng của bảo vệ ngân hàng thì ai cũng biết, tuy nhiên việc tối ưu và hiệu quả công việc trên thì cần có quy trình bảo vệ ngân hàng phù hợp. Vậy quy trình như nào mới tốt và mang lại hiệu quả cao? Câu trả lời sẽ có trong bài viết dưới đây của công ty bảo vệ Long Hải.
Nội dung
Sơ lược về dịch vụ bảo vệ ngân hàng
Thị trường tài chính ngân hàng đang là một trong những ngành có tiềm năng và cơ hội phát triển lớn mạnh của Việt Nam. Dịch vụ ngân hàng lại phát triển mạnh mẽ các phòng giao dịch mọc lên mọi nơi. Điều này cho thấy việc bảo vệ ngân hàng ngày càng có nhu cầu lớn hơn.
Bên cạnh đó, số lượng người giao dịch và vào ngân hàng mỗi ngày lớn vô cùng lớn nên cần chú trọng và gìn giữ an ninh trật tự mọi lúc mọi nơi,phải luôn cảnh giác cao độ. Có vậy mới đảm bảo an toàn và hạn chế các trường hợp làm mất an toàn chiếm đoạt tài sản tài sản để ngăn chặn sớm nhất có thể.
Nhiệm vụ của bảo vệ ngân hàng
Là địa điểm nhạy cảm và có nhiều giao dịch quan trọng nên thường có nhiều đối tượng rình rập và nhòm ngó. Cũng vì thế mà việc bố trí hay sắp xếp cũng như phân công nhiệm vụ cho nhân viên bảo vệ tại ngân hàng sẽ khó khăn hơn.
Thông thường tại các ngân hàng nhân viên bảo vệ sẽ có những nhiệm vụ sau đây:
- Nhân viên trông và sắp xếp xe của khách hàng
- Nhân viên lấy số hỗ trợ khách hàng giao dịch
- Nhân viên quản lý, bao quát khu vực ngân hàng
- Nhân viên hỗ trợ giao dịch viên, áp tải người giao dịch số lượng lớn ra xe an toàn
Tất cả những vị trí và nhiệm vụ trên đều quan trọng. Mọi vị trí mọi nhiệm vụ đều hướng tới mục đích chung là đảm bảo an toàn, an ninh tránh sự cố và giảm thiệt hại nếu có cho ngân hàng.
Quy trình bảo vệ ngân hàng hiệu quả
Việc thiết lập ra quy trình bảo vệ ngân hàng sẽ tăng hiệu quả công việc của nhân viên bảo vệ lên rất nhiều. Quy trình bảo vệ sẽ bao gồm những yếu tố sau đây.
- Tiếp nhận và sắp xếp xe của khách hàng, chú ý và quan sát xe tránh trường hợp trộm cắp mất xe
- Hướng dẫn và lấy số cho khách hàng, hướng dẫn chỗ ngồi chờ và nhắc nhở khách hàng nếu đến số giao dịch
- Hỏi han, hỗ trợ khách hàng di chuyển ra xe an toàn
- Cùng các nhân viên ngân hàng bảo vệ và thêm vận chuyển tiền vào trong phòng giao dịch
- Quan sát camera, phát hiện những hành vi nghi vấn và ngăn chặn
Tùy theo từng trường hợp từng phòng hoặc địa điểm khác nhau từ đó ban quản lý và công ty dịch vụ bảo vệ sẽ tư vấn và đưa ra phương án hay quy trình tối ưu và phù hợp nhất. Do đó việc tìm hiểu và lựa chọn đơn vị cung cấp dịch vụ bảo vệ ngân hàng uy tín là rất cần thiết và quan trọng.
Những yêu cầu đối với nhân viên bảo vệ ngân hàng
Những yêu cầu được đặt ra nhằm tăng cao chất lượng cũng như hiệu quả hơn việc bảo vệ ngân hàng, do vậy chúng rất cần thiết.
- Luôn đề cao cảnh giác, quan sát nhạy bén và phát hiện kịp thời các trường hợp xấu có thể xảy ra
- Quan sát, hỗ trợ hướng dẫn và nhắc nhở khách hàng tuân thủ quy định và nội quy của ngân hàng
- Nắm được các vị trí trọng yếu tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn cao trong ngân hàng
- Đảm bảo giữ kín thông tin, cũng như số liệu của ngân hàng
- Thái độ luôn lịch sự, ân cần và tận tâm hướng dẫn
- Nắm được cách sử dụng các công cụ hỗ trợ công việc như bộ đàm, gậy bảo vệ…
- Tuyệt đối tuân thủ quy định, nội quy của ngân hàng
- Nắm vững nghiệp vụ và các yêu cầu của công việc
Công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ và tư vấn quy trình bảo vệ ngân hàng uy tín
Dựa theo tình hình thực tế và nhiều vấn đề khác mà Long hải sẽ cùng quý khách tìm ra hướng giải quyết kiệm và hiệu quả nhất. Quy trình bảo vệ ngân hàng được đưa ra luôn đảm bảo cả về chất lượng và giá cả.
Bảo vệ Long hải tự tin làm hài lòng cả những khách hàng khó tính nhất bằng sự tận tâm và chất lượng dịch vụ tuyệt vời. Đội ngũ nhân viên, cskh hay nhân viên bảo vệ đều được đào tạo và học hỏi hàng ngày. Luôn làm việc với thái độ nghiêm túc, đề cao chất lượng và sự chuyên nghiệp.
Nếu còn phân vân hay có thắc mắc về việc lựa chọn công ty bảo vệ uy tín, hay đơn giản là cần tư vấn quy trình bảo vệ ngân hàng hãy liên hệ ngay Bảo vệ Long Hải để trao đổi và tìm hiểu thêm.
Thông tin liên hệ
Trụ sở chính: 108/1/16 Nguyễn Văn Khối, Phường 9, Q. Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh
Hotline: 1900 886 854 – 0988 90 33 72
Mail: admin@baovelonghai.co
Fanpage: https://www.facebook.com/baovelonghai.co
