Công việc bảo vệ vốn là một công việc khó khăn và gian khổ. Do đó, nhân viên bảo vệ bắt buộc phải sở hữu nhiều kỹ năng nghiệp vụ khác nhau để hoàn thành công việc này. Để làm được điều này. Vậy cụ thể các kỹ năng cần có của một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp là gì? Nhân viên bảo vệ cần có những kỹ năng cơ bản là gì? Mời các bạn tham khảo qua thông tin mà công ty bảo vệ Long Hải cung cấp trong bài viết dưới đây.
Nội dung
Kỹ năng quan sát xung quanh
Đây là một kỹ năng cốt lõi quan trọng mà mọi nhân viên bảo vệ cần phải có. Kỹ năng quan sát sẽ giúp nhân viên an ninh phát hiện những bất thường tại các vị trí, khu vực làm nhiệm vụ và có biện pháp xử lý kịp thời.
Không chỉ phải có khả năng quan sát tình huống, tài sản mà người bảo vệ còn phải biết quan sát mọi người, nhận biết người lạ, ngăn chặn kịp thời những người có biểu hiện nghi vấn.
Kỹ năng xem xét tình huống và đặt câu hỏi
Người bảo vệ chuyên nghiệp cần phải có sức khỏe tốt và có các giác quan nhạy bén để nhìn và xác định các mối nguy tiềm ẩn như xâm nhập, phá hoại, cháy nổ.
Khi làm nhân viên bảo vệ, nhân viên bảo vệ phải vận dụng tất cả các giác quan và tư duy phản biện để tìm ra vấn đề. Biết đặt câu hỏi và xác định được gốc lõi của vấn đề đưa ra hướng giải quyết hợp lý
Kỹ năng sử dụng trang thiết bị bảo vệ
Trong quá trình làm nhiệm vụ, các nhân viên an ninh sẽ được trang bị và trang bị dùi cui điện, máy bộ đàm, song sắt, súng gây choáng và các công cụ hỗ trợ khác.
Nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp phải biết cách sử dụng chúng một cách thành thạo nhất, đồng thời phải được đào tạo để vận hành và bảo quản các công cụ tốt nhất trong khi làm nhiệm vụ.
Kỹ năng sơ cứu
Việc sơ cứu nạn nhân rất quan trọng vì việc sơ cứu kịp thời sẽ quyết định sự sống và cái chết của nạn nhân. Chỉ khi sơ cứu kịp thời và đúng cách bệnh nhân mới có thể sống sót, được sơ cứu kịp thời mới bảo toàn được chức năng sống và phục hồi chức năng sống.
Do đó, nhân viên bảo vệ cần nắm vững các yêu cầu sơ cứu đơn giản, vừa để bảo vệ bản thân vừa để hỗ trợ khách hàng khi chả may.
Kỹ năng võ thuật
Nhân viên bảo vệ được đào tạo để thực hiện nhiệm vụ bảo vệ trong nhiều lĩnh vực như: Bệnh viện, Trường học, Công ty, Siêu thị Với những công việc như vậy nhân viên bảo vệ cần có trình độ võ thuật tốt. Việc nắm vững kỹ năng võ thuật thể hiện sự chuyên nghiệp của bản thân bảo vệ.
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng giao tiếp cũng là một trong những kỹ năng quan trọng khác mà nhân viên bảo vệ cần có. Đây là một kỹ năng cần thiết cho bất kỳ ngành nghề nào
Ở một số vị trí bảo vệ, nhiều cơ quan, doanh nghiệp yêu cầu nhân viên bảo vệ phải trả lời cuộc gọi, vì vậy kỹ năng giao tiếp là rất quan trọng để có thể nói chuyện với khách hàng hoặc đối tác bảo vệ một cách tốt nhất có thể.
Hoặc nhân viên bảo vệ thực hiện nhiệm vụ ở những nơi đông người như trung tâm thương mại, khách sạn thì nhân viên bảo vệ cần giữ thái độ hòa nhã, thân thiện với mọi người.
Đối với những nhân viên bảo vệ có lợi thế về kỹ năng giao tiếp, điều này sẽ giúp họ dễ dàng tiến lên trong công việc và trong các mối quan hệ trong công việc.
Kỹ năng làm việc nhóm
Để bảo vệ thân chủ hoặc bảo vệ mục tiêu, nhân viên bảo vệ thường làm việc theo nhóm. Tinh thần đồng đội này được đưa vào chương trình đào tạo và là một trong những kỹ năng cần thiết để trở thành nhân viên bảo vệ.
Muốn vậy, mọi người phải tôn trọng đồng đội, chuyên nghiệp trong hành động, luôn đặt mục tiêu chung lên hàng đầu, sẵn sàng hỗ trợ hết mình cho đồng đội, nhất là những lúc nguy cấp, hiểm nguy.
Kỹ năng sử dụng bình chữa cháy
Phòng cháy chữa cháy là kỹ năng ai cũng cần biết nhưng đối với một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp thì lại càng cần thiết. Nhân viên bảo vệ là người bao quát toàn bộ khu vực nơi mình làm việc và có trách nhiệm đảm bảo an toàn cho toàn bộ khu vực đó.
Vì vậy, trong quá trình làm nhiệm vụ, nhân viên bảo vệ cần quan sát và ngăn chặn kịp thời những nguyên nhân có thể xảy ra cháy, nổ.
Kỹ năng bảo bảo mật thông tin khách hàng
Bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng là phẩm chất cần thiết của nhân viên bảo vệ. Liên quan trực tiếp đến nguyên tắc và đạo đức nghề nghiệp.
Nhân viên an ninh có thể tự lấy thông tin khách hàng hoặc khách hàng tự thu thập thông tin. Thông tin này cần được thu thập trong quá trình làm việc. Tuy nhiên, họ không được tiết lộ hoặc sử dụng thông tin này vì lợi nhuận ngoài mục đích bảo vệ sự an toàn cho khách hàng của họ. Hành vi tiết lộ, sử dụng thông tin là vi phạm quyền riêng tư của công dân và trái pháp luật
Công ty cung cấp dịch vụ bảo vệ uy tín
Một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp và giỏi chuyên môn, nắm vững các kỹ năng nêu trên sẽ tạo cho khách hàng cảm giác an toàn, tin tưởng. Nhưng nếu họ giỏi các khâu ứng xử, giao tiếp, sơ cấp cứu,… thì sẽ giúp khách hàng tin tưởng hơn rất nhiều. Ngược lại nếu nhân viên bảo vệ không biết hay nắm được cơ bản các thông tin thì rất đáng lo ngại.
Chính vì vậy, Công ty Bảo vệ Long Hải tin rằng với đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp với nhiều kỹ năng khác nhau của chúng tôi hoàn toàn có thể đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu của khách hàng.
Quý khách cần nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp am hiểu võ thuật và các kĩ năng vui lòng liên hệ cho Long Hải để được tư vấn miễn phí.
Thông tin liên hệ
Trụ sở chính: 108/1/16 Nguyễn Văn Khối, Phường 9, Q. Gò Vấp, Tp. Hồ Chí Minh
Hotline: 1900 886 854 – 0988 90 33 72
Mail: admin@baovelonghai.co
Fanpage: https://www.facebook.com/baovelonghai.co
